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【6.画面が見えない編】

☆質問リスト☆
Q.アップロードが出来たと出るのに、いざ自分のURLへ行ってみると自分のHP(TOPページ)が表示されませんが?
Q.アップロードが出来たとでるのに、画像やページそのものが見えませんが?
Q.ユーザーIDやパスワードを正しく入力しているのにログイン/アップロードが出来ないのですが?
Q.デジカメからアップロードした.jpeg画像が表示されず、その画像のプロパティの「種類」のところが“jpegイメージ”でなく“使用不可”となってしまうのですが?
Q.Fetchで画像をアップロードすると、拡張子の最後に「.bin」と付いてしまい(例.title.gif→title.gif.bin)うまくアップロードできず、HP上に画像が表示されないのですが?
Q.自分のHPが消えたのですが(アクセス出来ません)?
Q.ある友人がサイトにアクセスした所、小さなウィンドウが開き、トップに「Internet Explorer スクリプトエラー」と出て内容が見られないらしいのですが?
Q.マックではアクセス制限ページに入れない?
Q.大学のコンピュータからHPにアクセスしようとしたら、『ERROR  The requested URL could not be retrieved』と出ただけでサイトを見ることができませんでしたが?




















Q.アップロードが出来たと出るのに、いざ自分のURLへ行ってみると自分のHP(TOPページ)が表示されませんが?
A.
 1.「index.htmlがトップページとなります。ファイルをアップロードして下さい。」とか「このHPは作製中です。」という文字がでる。
あるいは広告のみであとは何もない真っ白な画面(ソースには広告以外の何も含まれていない)が出る。

アップロードした自分のTOPページのファイル名をindex.html にしていなかったために、fc2さん側があらかじめ用意しておいた「仮のindex.html」 が見えています。
TOPページのファイル名をindex.html に修正し、アップロードし直してください。
index.htm (拡張子がhtml でなくhtm である)や、他のファイル名ではダメです。
(→リンク先も修正し、再度アップロードする必要があります。)
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=196
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=366

★ちなみにここのサーバーでは、http://あなたのユーザーID.fc2web.com/ と打ち込んだだけで、
自動的にhttp://あなたのユーザーID.fc2web.com/index.html がTOPページとして表示されるようになっています。
また、同じディレクトリにindex.htmlとindex.htm が存在する場合も「http://〜/」までのURLにアクセスした場合、「index.htm」より「index.html」を優先して読み込みます。

 2.「403 Forbidden ページが見つかりません。」と出る。
     (1) ブラウザへの指定で、URLを打ち間違えていないかどうか確認してください。(「.(ドット、ピリオド)」と「,(カンマ)」の打ち間違いなど)

     (2) 不適切なファイルをアップロードしたために、一見うまくアップロードできたように見えて、後からサーバーから消されてしまっている。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=901

 3.ちゃんと指定されたURLを入力しても、なぜかFC2WEBのトップページに飛ばされてしまう。
     これは、新規登録したばかりで、まだサーバーが認証を受けつけていない場合に起こるバグのようです。通常数時間で解決されますが、1日以上待っても状況が変らない場合はFC2WEBに連絡をしてみるといいでしょう。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=901

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Q.アップロードが出来たとでるのに、画像やページそのものが見えませんが?
A.
 1.コンピュータ内の古いデータ(最終更新した画像データが表示されていなかった頃のもの)が表示されている。
   ブラウザのリロード(更新)ボタンを押すか、コンピュータのキャッシュをクリアしてください。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=901

<キャッシュのクリアの仕方例 (Windows)> (a→c になるにつれシビアになっていきます。)
  a) [ctrl]キーを押しながら[F5]キーを押す。
  b) Windowsの[スタート]キー→[windowsの終了(U)]→[Shift]キーを押しながら[再起動する(R)]を選択。
    [再起動する(R)]を選択した後は[shift]キーから指を放して構いません。
  c) ブラウザの[ツール]→[インターネットオプション]→[ファイルの削除]。

 2.サポートされていないファイルをアップロードしようとした。
下記で示されていないものは無料版ではサポートされていません。
http://www.fc2web.com/Q&A5.html
http://www.fc2web.com/Q&A25.html

 3.制限以上の大きさのファイルをアップロードしようとした。
無料版では1ファイルあたり、最大250KBまでです。(300KB は誤り。)
また、「/i」(iモード用フォルダ)では最大5KBまでです。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=300

 4.転送の失敗 (アップされたデータの容量が0B(ゼロバイト)のとき)
  1)サーバー側が不安定であった。
    時間をおいて再度アップしてください。
  2)FTPソフトの設定でアスキーモード(テキストモードとも言う)とバイナリーモードの切り替えを間違えている。
    文字はアスキー(テキスト)モード、画像はバイナリーモードで転送してください。

 5.画像ファイル名やhtmlファイル名、画像を置いているフォルダ名に「.(ドット、ピリオド)」、「,(カンマ)」、「/(スラッシュ)」、「 (スペース)」(、「-(ハイフン、ダッシュ)」、「_(アンダーバー)」)を使っているの辞める。(→リンク先も修正し、再度アップロードする必要があります。)
   例. × file.name.jpg, file,name.jpg, file/name.jpg, file name.jpg (file-name.jpg, file_name.jpg)
   ○ filename.jpg (file-name.jpg, file_name.jpg)

★2002.3/5現在、「-(ハイフン、ダッシュ)」や「_(アンダーバー)」を使っているファイルやフォルダはキチンと使えていますが、サポートさん曰く「-(ハイフン、ダッシュ)」や「_(アンダーバー)」は使わないで欲しいとの事です。★
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=300
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=59

 6.ファイル名、フォルダ名のスペルミスをなくす。
   Index.html (iが小文字でない) など…。
   「半角文字(sample.html)」で打つべきものを「全角(sample.html)」で打っているとか…。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=65
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=341
 
 7.ディレクトリの構成を修正する。リンク切れを直す。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=71

  8.画像のリンク先をローカルでなく、サーバーにする。
特に画像のリンク先がローカルリンク(自分のコンピュータ内のAドライブやCドライブのこと)になっていないかどうかに気をつけてください。
(例:background="file:///C:/tatoeba/gazou.jpg" ←ファイルがC:(Cドライブ)にリンクされたままで、アップロードされた先のbackground="gazou.jpg"(相対パス)あるいはbackground="http://tatoeba/gazou.jpg" (絶対パス)などになっていない。)
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=392

★相対パス、絶対パスについては下記用語集に詳しく記述してあります。★
総合FAQサイト「15.関連用語集」の「パス」の項

 9.許可されていないフォルダ名を使った。
2002.3/5現在、「img」というフォルダ名は利用が出来る方と出来ない方の両方からの報告が確認されています。
また、「images」もフォルダ名として使えないという書き込みがありました。
画像データ用のフォルダを作る際には気をつけてください。

「imgs」というフォルダ名も以前は使えませんでしたが、2002/3/2以降、使えるようになりました。
サポートさん、ありがとうございます。

 10.ハードディスクにセーブしてある画像データがそもそも破損している。
    画像データを作り直してから、再度アップロードしてください。




 11.「Word」(ワード/マイクロソフト社)などのワープロソフトをHP作成に使用している場合に、「***.files」といった画像用のフォルダをソフトが勝手に構成してしまい、これがサーバー側には作成されず、リンク構成に不備が生じているケース。
これについては「HTMLフィルタ」などのソフトを使用してWordの吐き出す無用なタグを排除することもできますが、Wordでファイルを再編集できなくなるといったデメリットもあり、根本的な解決方法はありません。
http://fc2bbs.com/bbs?action=reply&uid=18&tid=26123

Wordはユーザーの個人情報がソースに表示されるという欠点もあり、HP作成にはあまり向いていないソフトと考えた方がよいようです。

参考 ★Wordが吐き出す個人情報についてのスレッド★
http://fc2bbs.com/bbs?action=reply&uid=18&tid=37838


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Q.ユーザーIDやパスワードを正しく入力しているのにログイン/アップロードが出来ないのですが?
A.
 1.サーバー側(受け入れ側)に問題がある場合
   サポートさんの懸命の努力にも関わらずここのサーバーは不安定なことがままあるようで、上記の質問のような状況に遭遇することがよくあります。ですから、あわてることはありません。
   特に週末は不安定な状態になりやすく、ログイン出来ない状態になりやすいようです。

   対策としては以下の通りです。
     1)FTPによるログイン/アップロードがダメでもファイルマネージャーでできることがあります。
     2)ファイルマネージャーがダメでもFTPによるログイン/アップロードできることがあります。
     3)ただし、ただでさえサーバー側が不安定なときに無理にアクセスすると余計にサーバーに負担がかかるので、
       緊急でアップしなくてもいいものならば時間をおいて様子をみるほうがいいとの意見もあります。

http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=14
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=91

★アカウント(ユーザーID)を取得した時期によって各アカウントに割り当てられるホストサーバーが異なるようで、『Aさんはログインできないが、Bさんはログインできた』などということもよく起きます。あわてずに、翌日にでもログイン/アップロードしてください。★

 2.アカウントを取り消された場合
     1)広告を削除、あるいは広告が見えないようにスクロールバーを細工したため。
     2)HPの内容が不適切であったため。(著作権問題や規約違反など)
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=58
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=46
     
3)よくわからないが削除された。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=46

 3.アカウントが消し飛んだ場合
   過去に、サーバーメンテナンス(?)時にデータの一部やユーザーによってはアカウントそのものが消えたことがありました。
   FC2サーバー自体に接続できない時期があり、その後サーバーが復活したにも関わらず、自分のアカウントにアクセスできなくなった場合で、上記2.1),2)に該当する覚えが全くない場合は、アカウントが消し飛んだ可能性があります。
   また、そのような場合は「バグ報告掲示板」や「ユーザーサポート掲示板」にも同じ様な症状を書き込むサーザーが増えるでしょうから、それも判断材料の一つにはなるでしょう。
   ★常にHPデータのバックアップは取っておきましょう。★
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=33&cid=1&tid=264

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Q.デジカメからアップロードした.jpeg画像が表示されず、その画像のプロパティの「種類」のところが“jpegイメージ”でなく“使用不可”となってしまうのですが?
A.デジカメの圧縮方法が特殊だったようです。通常モードで撮影したものを、Photoshopなどを使ってコンピュータ上で圧縮したものをアップロードしてください。

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Q.Fetchで画像をアップロードすると、拡張子の最後に「.bin」と付いてしまい(例.title.gif→title.gif.bin) うまくアップロードできず、HP上に画像が表示されないのですが?
A.画像ファイルの拡張子の最後に「.bin」と付くのはFetch特有の現象だそうです。
対策としては下記の3通りあります。
 1.アップロードした画像ファイルをクリックして選択、メニューバーの「リモート」から「名前変更...」を選び「.bin」の部分を削る。(Fetch3.0.3J2及び4.0.1J1)

 2.画像ファイルをアップロードした直後にファイルマネージャーの「名前」を使って「.bin」の部分を削る。

 3.あらかじめFetchの初期設定で、デフォルトのテキスト形式とテキストでないときのデータ形式をすべて「生データ」に設定し、「.bin」の拡張子を付けない設定にしておく。
「Preferences」 の「Upload」の「Default non-text format」設定が「Raw Data」になっていないため、「MacBinary II」が選択されていると 「.bin」 が付くらしいです。
(有志サポーターのcoさんの回答より引用させていただきました。)

★4.0.1(J1)では、初期設定のアップロード項目に「自動判定」が追加されています。「Macbinary IIIの形式でアップロードするときに.binの拡張子を付ける」オプションにチェックが入っていても、デフォルトのアップロード形が「自動判定」になっていれば、通常この問題は発生しません。

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Q.自分のHPが消えたのですが(アクセス出来ません)?
A.最もよくある原因としてはサーバーの変更などでサーバー側が不安定になっているケースです。時間をおいて様子をみてください。なかなか直らなければ、サポートさんへユーザー名とともに連絡をとってください。また、アカウントを取り消された場合もあるでしょうから、FC2さんの規約やこのスレッドの4.[ログイン/アップロード編]を読んでみてください。

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Q.ある友人がサイトにアクセスした所、小さなウィンドウが開き、トップに「Internet Explorer スクリプトエラー」と出て内容が見られないらしいのですが?
A.最新のバージョンのブラウザを使うようにしてもらってください。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=125

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Q.マックではアクセス制限ページに入れない?
A.http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=114

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Q.大学のコンピュータからHPにアクセスしようとしたら、『ERROR  The requested URL could not be retrieved』と出ただけでサイトを見ることができませんでしたが?
A.ファイヤーウオールやフィルタリングが障害をもたらしている可能性があります。
詳細は下記過去ログをご覧ください。
http://www.fc2bbs.com/cgi-bin/bbs.cgi?action=reply&uid=18&cid=1&tid=390

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